2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》(国办公开办函〔2021〕30号）要求，聊城市住房公积金管理中心（以下简称市中心）结合信息公开工作实际，特向社会公布2023年政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

2023年，市中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，按照国务院和省、市关于政府信息公开工作要求，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，建立健全公开机制，发挥政务公开促落实、强监督、优服务功能，确保住房公积金缴存职工的知情权，维护职工合法权益，取得了积极成效。

（一）主动公开情况

2023年，市中心聚焦群众关心关注的住房公积金便民服务、政策解读、业务运行等重点工作，不断加大主动公开力度，及时回应群众关切。在聊城市住房公积金官方网站准确及时公开公文法规、政策解读、工作动态等信息420条；微信公众号常态化推送信息239条，官方微博发布、转发动态111条；通过门户网站“交流互动”栏目回复群众留言2150条；参加聊城市政策快享新闻发布会2场，政风行风热线上线2期，回复职工问题诉求81个，有效满足了广大群众获取住房公积金相关信息的需求。

（二）依申请公开情况

2023年未收到依申请公开件，未发生因依申请公开而引发行政复议、行政诉讼等情况。

（三）政府信息管理情况    

健全完善政府信息公开工作制度，坚持分级分类、先审后发，加强“三审三校”管理，规范网上信息发布管理，各科室根据职责划分提供相关工作信息，坚持做到动态更新。

（四）平台建设情况

优化门户网站栏目设置，设立政务公开、新闻要闻、办事指南、交流互动、下载中心、公积金楼市等公开专栏。加强日常维护管理，充分利用微信公众号向社会公众提供信息查询和业务办理服务，截至2023年底，微信公众号“聊城公积金”关注人数达到 42万人。

（五）监督保障情况

中心严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》开展政府信息公开工作，规范信息公开流程，扩大公开范围，接受上级部门和社会的监督，确保政府信息公开的渠道畅通。制定年度培训计划，加强政务公开培训，将政务公开工作纳入工作考核，进一步提高了政府信息公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，市中心在政府信息公开工作中虽然取得了一定成效,工作整体上稳步推进，但仍存在一定的不足之处，主要表现在：一是信息的时效性有待进一步提高；二是信息公开的内部工作机制有待完善和加强；三是信息公开内容不够全面、信息公开的内容有待进一步拓展。

为确保信息公开工作规范有序开展，2024年，市中心将从以下方面作进一步改进和加强。一是认真贯彻落实《政务信息公开条例》，切实加强政务信息公开业务的学习和培训，提高工作人员做好政府信息公开工作的能力和水平。二是进一步加强信息公开工作的监督考核，逐步完善相关工作制度，建立健全政府信息公开工作长效机制，把工作落到实处，提高政府信息公开实效，确保政府信息公开工作扎实、有序推进。三是进一步强化政府信息公开的渠道。市中心将根据新形势、新要求，结合工作实际，及时调整公开内容，更准确地把握重点，进一步扩展涉及群众切实利益的各类事项的信息公开内容、范围和深度，并进一步梳理、规范信息公开内容。

六、其他需要报告的事项

2023年，市中心不存在因信息处理收取相关费用的情况。

聊城市住房公积金管理中心

                                                                                   2024年1月26日

  根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)等有关文件要求，根据市政府关于做好政府信息公开工作的规定，聊城市住房公积金管理中心（以下简称市中心）结合信息公开工作实际，特向社会公布2022年政府信息公开工作年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。

  全文包括总体情况、主动公开政府信息的情况、收到和处理政府信息公开申请的情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题、改进情况和其他需要报告的事项。

  一、总体情况

  2022年，市中心认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定和要求，紧紧围绕市委、市政府重大决策部署以及人民群众关注关切的问题，认真贯彻落实政府信息公开工作的各项要求，加强政策解读和舆情回应，保障群众知情权、参与权、表达权和监督权，以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务，不断提高住房公积金管理透明度，信息公开工作取得了明显的成效。

  （一）加强组织领导，落实信息公开要求

  市中心领导高度重视信息公开工作，进一步完善了信息公开领导小组机制，做到领导、机构、人员到位，形成了“一把手负总责、分管领导具体抓、牵头科室专门抓”的工作格局，切实做好政府信息公开各项工作，稳步提升政务公开专业化水平。领导小组定期召开会议，听取工作情况汇报，指导全系统开展信息公开工作。成立信息宣传工作小组，负责浏览中心信息，进行信息加工和信息采集，撰写综合性信息。

  （二）健全完善制度，督促工作落实

  一是责任落实。安排专人负责政府信息公开工作，进一步完善政务信息常态化管理机制。在工作中严格按照《条例》的相关要求，坚持“以公开为原则、不公开为例外”的原则，不断拓展公开范围，深化公开内容，增进社会各界对住房公积金工作的了解、认同,以及时、准确、全面公开政府信息为目标，通过信息公开,推动各项政务工作的落实。二是健全制度。进一步规范信息公开流程，建立健全信息主动公开、依申请公开和信息发布保密审查、澄清等工作机制。按照职责分工，依据“谁发布，谁负责；谁承诺，谁办理”原则，层层把关，确保政府信息依法、依规、及时、准确对外公开。

  （三）加强学习培训，增强职工意识

  组织干部职工认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等一系列规章制度，进一步增强广大干部的信息公开意识，使全系统干部职工充分认识到政府信息公开的重要性和必要性，全面掌握政府信息公开的基本原则、基本程序和基本要求，将信息公开工作与日常业务工作相结合，积极配合做好政府信息公开工作，促进管理中心信息公开工作的制度化、规范化、常态化发展。

  （四）严格公开内容，主动公开政府信息

  2022年，市中心严格根据要求公开发布、更新政府信息。自实施政府信息公开工作以来，始终坚持“依法公开、真实公正、注重实效、有利监督”的原则，及时更新机构职能、部门领导信息、财务收支情况、工作动态、通知公告等内容,阶段性工作分段公开，临时性工作随时公开。未出现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整的信息。

  二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

  五、存在的主要问题及改进情况

  2022年,市中心在政府信息公开工作中虽然取得了一定成效,工作整体上稳步推进，但仍存在一定的不足之处，主要表现在：一是信息的时效性有待进一步提高；二是信息公开的内部工作机制有待完善和加强；三是信息公开内容不够全面、信息公开的内容有待进一步深化。

  为确保信息公开工作规范有序开展，2023年市中心将从以下方面作进一步改进和加强。一是认真贯彻落实《政府信息公开条例》，切实加强政务信息公开业务的学习和培训，提高工作人员做好政府信息公开工作的能力和水平。二是进一步加强信息公开工作的监督考核，逐步完善相关工作制度，建立健全政府信息公开工作长效机制，把工作落到实处，提高政府信息公开实效，确保政府信息公开工作扎实、有序推进。三是进一步强化政府信息公开的渠道。市中心将根据新形势、新要求，结合工作实际，及时调整公开内容，更准确地把握重点，进一步扩展涉及群众切实利益的各类事项的信息公开内容、范围和深度，并进一步梳理、规范信息公开内容。

  六、其他需要报告的事项

  2022年聊城市住房公积金管理中心不存在因信息处理收取相关费用的情况。

聊城市住房公积金管理中心

2023年1月17日

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)等有关文件要求，根据市政府关于做好政府信息公开工作的规定，由聊城市住房公积金管理中心（以下简称管理中心）编制的2021年度政府信息公开年度报告。

全文包括总体情况、主动公开政府信息的情况、收到和处理政府信息公开申请的情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题、改进情况和其他需要报告的事项。

一、总体情况

2021年，聊城市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下，在市政府信息公开办公室具体指导下，全面贯彻国家和省、市关于政务公开的各项制度规定，紧密围绕市委、市政府重大决策部署，坚持提高效能、服务百姓的理念，及时公开信息，加强政策解读，方便群众查询，回应公众关切，扎实做好决策、执行、管理、服务、结果公开工作，不断提高住房公积金管理透明度，信息公开工作取得了明显的成效。

（一）加强组织领导，统筹各项工作

管理中心领导高度重视信息公开工作，进一步完善了管理中心信息公开领导小组机制，做到领导、机构、人员到位，形成了“一把手负总责，分管领导具体抓，班子成员协助抓、牵头科室专门抓”的工作格局，中心各科、各管理部按照职能分工各负其责的工作机制。领导小组定期召开会议，听取工作情况汇报，指导全系统开展信息公开工作。中心信息科在工作中严格按照《条例》的相关要求，坚持"以公开为原则、不公开为例外"的原则，不断拓展公开范围，深化公开内容，增进社会各界对管理中心工作的了解、认同,以及时、准确、全面公开政府信息为目标，实时监控、及时督促各科室及各办事处公开政务信息，通过信息公开,推动、督查各项政务工作的落实。

（二）健全完善制度，督促工作落实

一是健全制度。进一步建立健全信息主动公开、依申请公开和信息发布保密审查、澄清等工作机制，及时发布政务信息，满足公共服务需求。二是加强学习。组织全系统干部职工学习《条例》等一系列规章制度，进一步增强广大干部的信息公开意识，促进管理中心信息公开工作的制度化、规范化、常态化发展。三是落实责任。管理中心对各科、各县市区管理部政务信息公开工作职责进行了明确划分，落实了各版块内容更新的责任科室、信息报送责任人和任务分工，做好内容保障工作，确保门户网站公开的各类信息及时准确。 

（三）搭建服务平台，创新公开方式

一是强化门户网站功能。中心网站特设办事指南、通知公告、政策法规、政务公开、互动交流和下载中心等栏目，方便广大缴存职工提前知晓办理公积金相关业务的流程及手续，让群众少跑路，数据多跑腿；中心网站开设网上办事大厅，目前广大缴存职工可通过此功能查询公积金余额、缴交情况和贷款情况等相关信息，可足不出户办理公积金提取、贷款预审批业务。二是充实门户网站内容。加强门户网站信息公开力度，优化公开形式，把涉及民众切身利益的各类权力运行过程作为信息公开重点，实行"全流程"监督，在阳光下运行。搜集整理最新政策动向、政务要情、社会热点等信息，及时向社会公众公开。三是拓宽信息公开渠道。不断巩固完善门户网站的主阵地建设，并且充分发挥中心微信公众号和微博灵活便捷的优势，及时传递住房公积金管理服务资讯，进一步拓宽信息传播渠道，增强公开实效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

2021年,管理中心在政府信息公开工作中虽然取得了一定成效,工作整体上稳步推进，但仍存在一定的不足之处，主要表现在：一是使用各类媒体特别是新媒体发布信息的力度还需进一步加大，公开渠道还需进一步畅通；二是政策解读形式还较为单一，解读效果有待进一步提高；三是网上政民互动活动相对薄弱。

下一步，管理中心将在市委、市政府的统一领导下，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,紧紧围绕增强工作的透明度,以创新发展理念和社会实际需求为导向，着力提升政府信息公开工作标准化、规范化程度，按照全面推进政务公开工作的部署要求，结合中心实际，重点做好以下几方面工作： 一是拓宽政府信息公开渠道。进一步优化网站栏目，及时更新官方微信、微博，今日头条号，力争做到让职工随时随地就能了解公积金政策、动动手指即可办理相关业务。同时还要逐步实现与相关部门的信息共享，力争为缴存职工实现最简便、最快捷、最高效、全方位的服务。二是加大政策解读力度。坚持“谁起草、谁解读”原则，深入解读政策背景、重点任务、后续工作考虑等，注重运用案例、图表等，进行形象化、通俗化解读，及时解疑释惑。三是多渠道开展民间征集，加大政民互动。四是加强人员培训。采取"走出去、请进来"的方式，加强业务培训，举办政务公开工作培训，开展政务公开业务交流研讨，及时传达上级关于政务公开工作的最新政策、文件精神等，加强政务公开工作日常监督、指导，进一步提升中心人员政务公开的能力和水平。

六、其他需要报告的事项

2021年聊城市住房公积金管理中心不存在因信息处理收取相关费用的情况。

                          聊城市住房公积金管理中心

                             2022年1月31日

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》和有关文件要求，根据市政府关于做好政府信息公开工作的规定，由聊城市住房公积金管理中心（以下简称管理中心）编制的2019年度政府信息公开年度报告。

全文包括总体情况、主动公开政府信息的情况、收到和处理政府信息公开申请的情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题、改进情况和其他需要报告的事项。

一、总体情况

2019年，聊城市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下，在市政府信息公开办公室具体指导下，全面贯彻国家和省、市关于政务公开的各项制度规定，紧密围绕市委、市政府重大决策部署，坚持提高效能、服务百姓的理念，及时公开信息，加强政策解读，方便群众查询，回应公众关切，扎实做好决策、执行、管理、服务、结果公开工作，不断提高住房公积金管理透明度，信息公开工作取得了明显的成效。

（一）加强组织领导，统筹各项工作

管理中心领导高度重视信息公开工作，进一步完善了管理中心信息公开领导小组机制，做到领导、机构、人员到位，形成了“一把手负总责，分管领导具体抓，班子成员协助抓、牵头科室专门抓”的工作格局，中心各科室、各管理部按照职能分工各负其责的工作机制。领导小组定期召开会议，听取工作情况汇报，指导全系统开展信息公开工作。中心信息科在工作中严格按照《条例》的相关要求，坚持"以公开为原则、不公开为例外"的原则，不断拓展公开范围，深化公开内容，增进社会各界对管理中心工作的了解、认同,以及时、准确、全面公开政府信息为目标，实时监控、及时督促各科室及各办事处公开政务信息，通过信息公开,推动、督查各项政务工作的落实。

（二）健全完善制度，督促工作落实

一是健全制度。进一步建立健全信息主动公开、依申请公开和信息发布保密审查、澄清等工作机制，及时发布政务信息，满足公共服务需求。二是加强学习。组织全系统干部职工学习《条例》等一系列规章制度，进一步增强广大干部的信息公开意识，促进管理中心信息公开工作的制度化、规范化、常态化发展。三是落实责任。管理中心对各科室、各县市区管理部政务信息公开工作职责进行了明确划分，落实了各版块内容更新的责任科室、信息报送责任人和任务分工，做好内容保障工作，确保门户网站公开的各类信息及时准确。 

（三）搭建服务平台，创新公开方式

一是强化门户网站功能。中心网站特设办事指南、通知公告、政策法规、政务公开、互动交流和下载中心等栏目，方便广大缴存职工提前知晓办理公积金相关业务的流程及手续，让群众少跑路，数据多跑腿；中心网站开设网上办事大厅，目前广大缴存职工可通过此功能查询公积金余额、缴交情况和贷款情况等相关信息，可足不出户办理公积金提取、贷款预审批业务。二是充实门户网站内容。加强门户网站信息公开力度，优化公开形式，把涉及民众切身利益的各类权力运行过程作为信息公开重点，实行"全流程"监督，在阳光下运行。搜集整理最新政策动向、政务要情、社会热点等信息，及时向社会公众公开。三是拓宽信息公开渠道。不断巩固完善门户网站的主阵地建设，并且充分发挥中心微信公众号和微博灵活便捷的优势，及时传递住房公积金管理服务资讯，进一步拓宽信息传播渠道，增强公开实效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年,管理中心在政府信息公开工作中虽然取得了一定成效,工作整体上稳步推进，但仍存在一定的不足之处，主要表现在：一是使用各类媒体特别是新媒体发布信息的力度还需进一步加大，公开渠道还需进一步畅通；二是政策解读形式还较为单一，解读效果有待进一步提高；三是网上政民互动活动相对薄弱。

下一步，管理中心将在市委、市政府的统一领导下，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,紧紧围绕增强工作的透明度,以创新发展理念和社会实际需求为导向，着力提升政府信息公开工作标准化、规范化程度，按照全面推进政务公开工作的部署要求，结合中心实际，重点做好以下几方面工作： 

一是拓宽政府信息公开渠道。进一步优化网站栏目，及时更新官方微信、微博，今日头条号，力争做到让职工随时随地就能了解公积金政策、动动手指即可办理相关业务。同时还要逐步实现与相关部门的信息共享，力争为缴存职工实现最简便、最快捷、最高效、全方位的服务。二是加大政策解读力度。坚持“谁起草、谁解读”原则，深入解读政策背景、重点任务、后续工作考虑等，注重运用案例、图表等，进行形象化、通俗化解读，及时解疑释惑。三是多渠道开展民间征集，加大政民互动。四是加强人员培训。采取"走出去、请进来"的方式，加强业务培训，举办政务公开工作培训，开展政务公开业务交流研讨，及时传达上级关于政务公开工作的最新政策、文件精神等，加强政务公开工作日常监督、指导，进一步提升中心人员政务公开的能力和水平。

六、其他需要报告的事项

本年度无其他应报告事项。

                          聊城市住房公积金管理中心

                              2020年01月21日

聊城市住房公积金2014年年度报告

根据国务院《住房公积金管理条例》和住房城乡建设部、财政部、人民银行《关于健全住房公积金信息披露制度的通知》的规定，经市住房公积金管委会审议通过，现将本市住房公积金2014年年度报告公布如下：

一、机构概况

（一) 住房公积金管理委员会：本市住房公积金管委会有25名成员。管委会审议通过2014年度住房公积金归集、使用计划执行情况，并对其他重要事项进行决策，主要包括《关于调整我市住房公积金贷款政策的通知》、《关于调整2014年度住房公积金月缴存额上下限的通知》等。

管委会办公室地址：聊城市东昌府区东昌西路西首建委大厦13楼，联系电话：8682814。

（二）住房公积金管理中心： 聊城市住房公积金管理中心为直接隶属市政府不以营利为目的的正县级公益一类事业单位，主要负责全市住房公积金的归集、管理、使用和会计核算。目前中心内设综合科、会计科、贷款科、归集科、法规科、信息科、稽核科，下设东昌府区管理部、临清市管理部、阳谷县管理部、莘县管理部、茌平县管理部、冠县管理部、东阿县管理部、高唐县管理部、经济开发区管理部、高新技术开发区管理部。

领导班子成员及分工：

管理部和分支机构营业网点、时间及电话：

中心网站： 聊城市住房公积金网；

网址：http://gjj.liaocheng.gov.cn/

网上服务：网站可以查询公积金政策法规、政务公开、中心动态、办事指南、县（市、区）管理部服务地址和服务电话；查询职工公积金余额和帐户状态、职工贷款余额、职工担保情况；查询单位公积金余额；有主任信箱进行政民互动，2014年主任信箱回答政民互动中的意见建议180余条，很好地解答了民众的问题。

公积金电话查询服务热线为12329，12329公积金查询热线受理对住房公积金缴存、提取、贷款等政策及业务办理流程、业务办理时间、网点及联系方式等内容的咨询。受理对违反《住房公积金管理条例》、业务办理中不规范行为等的投诉，接受对住房公积金政策或业务的建议等。12329住房公积金热线实行部、省、市的三级监督管理，提高了住房公积金管理效率和服务水平，增强了住房公积金管理工作透明度，形成有效的社会监督，切实维护缴存职工合法权益。

二、业务运行情况

（一）缴存：本市受委托办理住房公积金缴存业务的银行包括建设银行、工商银行、农业银行、中国银行。2014年，全市实缴单位3282家，实缴职工34.6万人，当年新开户单位123家,新开户职工1.95万人，净增单位77家，净增职工0.6万人，缴存18亿元，同比增长17%。截至2014年底，缴存总额97.8亿元，缴存余额74.4亿元，分别同比增长22.6%、20%。

（二）提取：2014年，提取5.5亿元，占当年缴存额的30.6%，比上年同期增加41个百分点。截至2014年底，提取总额23.4亿元，同比增长31.5%。

（三）贷款

个人住房贷款：本市受委托办理住房公积金个人住房贷款业务的银行包括建设银行、工商银行、农业银行、中国银行。2014年，发放个人住房贷款5010笔10.06亿元，同比下降25.95%、29.18%。回收个人住房贷款6.7亿元。截至2014年底，全市累计发放个人住房贷款8.1万笔88.7亿元，贷款余额44.53亿元，同比增长6.58%、10.71%、8.08%。个贷率为60%，比上年同期下降6个百分点。

（四）资金存储：截至2014年底，全市结余资金存款19.6亿元。其中，1年以上定期19.6亿元。

（五）其他：截至2014年底，资金运用率60%，比上年同期降低6个百分点。

三、主要财务数据

（一）业务收入：2014年,住房公积金业务收入共计30451万元，同比增长23%。存款利息收入10758万元，委托贷款利息收入19693万元。

（二）业务支出：2014年,住房公积金业务支出共计16873万元，同比增长17%。缴存职工账户余额的利息支出15142万元，归集手续费用支出732万元，委托贷款手续费支出908万元，其他支出91万元。

（三）增值收益：2014年，住房公积金增值收益13578万元，同比增长30%。增值收益率1.98%，比上年同期增加0.13个百分点。

（四）增值收益分配：2014年，提取贷款风险准备金333万元，提取管理费用1950万元(含预提管理部服务大厅建设费1000万元)，上交财政2013年度提取的管理费用1980万元(含预提管理部服务大厅建设费1000万元)，提取城市廉租房建设补充资金11295万元，上缴财政的2013年度提取的城市廉租房建设补充资金8026万元。截至2014年底，贷款风险准备金余额4456万元，累计上缴城市廉租房建设补充资金24992万元。

（五）管理费用支出: 2014年，管理费用支出941万元。其中，人员经费554万元，公用经费76万元，专项经费311万元。

四、资产风险状况

个人住房贷款：截至2014年底，逾期个人住房贷款为0，个人住房贷款逾期率为0。个人贷款风险准备金按贷款余额的１%提取。

五、社会经济效益

（一）缴存业务:2014年，住房公积金缴存人数和缴存额增长率分别为1.7%和16.2%。缴存职工的构成情况：

按单位性质，国家机关和事业单位占26.94%，国有企业占10.31%，城镇集体企业占8.55%，外商投资企业占1.4%，城镇私营企业及其他城镇企业占19.44%，民办非企业单位和社会团体占0.06%，其他占33.3%。

按收入水平，低收入群体占69%，中等收入群体占29.2%，高收入群体占1.8%。

（二）提取业务:2014年,提取住房公积金1.67万笔55369万元，其中，住房消费提取占51%（购买、建造、翻建、大修自住住房占29%，偿还购房贷款本息占22%）；非住房消费提取占49%（离休和退休提取占35%，完全丧失劳动能力并与单位终止劳动关系提取占8%，户口迁出本市或出境定居占1%,其他占5%）。

（三）贷款业务。

个人住房贷款：2014年,个人住房贷款市场占有率为19%。通过申请住房公积金个人住房贷款，可节约职工购房利息支出2089万元。

职工贷款所购住房套数中，90（含）㎡以下占13.97%，90-144（含）㎡占74.41%，144㎡以上占11.62%；新房占99.04%，二手房占0.96%。

贷款职工中，低收入群体占59.56%，中等收入群体占40.28%，高收入群体占0.16%。

（四）住房贡献率：当年个人住房贷款发放额、住房消费提取额的总和与当年缴存额的比率为71.76%。

六、其他重要事项

（一）当年缴存基数限额及确定方法、缴存比例调整情况

１、当年公积金最高缴存基数和最低缴存基数。本市职工住房公积金最高缴存基数为聊城市统计局公布的2013年度在岗职工月平均工资（3137元）的3倍，即9411元；最低缴存基数为市人力资源和社会保障局2014年3月1日起执行的企业最低工资标准，即1200元。月工资额未超过月平均工资3倍的，以实际工资额计算住房公积金月缴存额。

２、月缴存额上下限。2014年度住房公积金月缴存额上限为2258元。计算公式：3137×3×12%+3137×3×12%=2258元；2014年度住房公积金月缴存额下限为120元。计算公式：1200×5%+1200×5%=120元。

３、住房公积金缴存比例。2014年度住房公积金缴存比例：最低为单位和个人各5%，二者相加共10%；最高为单位和个人各12%，二者相加共24%，超出此缴存比例的单位，自2014年7月1日起一律按此规定执行。

（二）当年住房公积金存贷款利率调整及执行情况

根据《中国人民银行关于下调金融机构人民币贷款及存款基准利率并进一步推进利率市场化改革的通知》（银发〔2014〕348号），个人住房公积金存贷款利率调整的有关事项如下：

１、从2014年11月22日起，下调个人住房公积金存款利率。当年归集的个人住房公积金存款利率不变，仍为0.35%；上年结转的个人住房公积金存款利率由2.60%下调至2.35%。

２、从2014年11月22日起，下调个人住房公积金贷款利率。五年期以上个人住房公积金贷款利率由4.50%下调至4.25%；五年期以下（含五年）个人住房公积金贷款利率由4.00%下调至3.75%。

2014年11月22日（含11月22日）以后发放的个人住房公积金贷款，执行本通知规定。2014年11月22日前发放的未到期个人住房公积金贷款，自2015年1月1日起按本通知规定执行。

（三）当年住房公积金个人住房贷款最高贷款额度调整情况

2014年12月18日，聊城市住房公积金管理中心提高贷款最高额度。对购买普通自住住房的，夫妻双方职工足额、按时缴存住房公积金，贷款最高额度由30万元提高到40万元，单职工缴存住房公积金的贷款额度由20万元提高到25万元。

（四）当年住房公积金其他业务政策调整情况

2014年12月18日，聊城市住房公积金管理中心对住房公积金其他业务政策进行了调整：

１、放宽贷款条件。贷款条件由职工连续足额缴存住房公积金一年（含）以上调整为6个月（含）以上；对曾在异地缴存住房公积金、在现缴存地缴存不满6个月的，缴存时间可根据原缴存地住房公积金管理中心出具的缴存证明合并计算；住房公积金贷款对象为购买首套自住住房或第二套改善型普通自住住房的缴存职工；首套房贷款结清再次购买改善型住房的，执行首套住房公积金贷款利率；不得向购买第三套及以上住房的缴存职工发放住房公积金个人住房贷款。

２、开展异地贷款业务。聊城籍职工在就业地缴存住房公积金，在回聊城市购买自住住房时，可持就业地住房公积金管理中心出具的缴存证明，向聊城市住房公积金管理中心申请住房公积金住房贷款。

（五）当年服务改进情况

１、惠民便民政策有了新举措。我们按照为民务实的要求，坚持以人为本，把群众的需求作为我们改进工作的目标，简化手续，缩短办理时间，推出了一些便民惠民政策措施。一是改变了过去公积金提取要留10%的做法，实行全额提取，最大限度满足职工的资金需求。二是在贷款职工一次性提取还贷时，推出了先提后还新举措，改变了过去先还清贷款后再提取公积金的做法。先提后还这一措施有效解决了职工结清贷款自筹资金的难题，极大地方便了贷款职工。

２、服务质量、服务水平有了新提升。全市住房公积金系统的广大干部职工强化服务，改变作风，从维护缴存职工根本利益出发做好管理工作，把服务职工、维护职工权益贯穿住房公积金管理全过程。中心进一步更新服务理念，强化服务意识，创新服务方式，丰富服务内容，提高服务水平，全面推行服务承诺制、首问负责制、一次性告知制和限时办结制等制度。在办事大厅配备了休息座椅、饮水机、书写台和意见箱等，不断推动住房公积金服务人性化、便捷化、信息化，以优良的作风、优质的服务，把科学管理的各项要求落到实处，让缴存职工满意。大力开展“庸、懒、散”整治活动，取得了很好的效果。在明察暗访中，全年没有一人被纪检部门通报批评。广大干部工服务发展、服务基层、服务群众的能力进一步提升。

（六）当年行政执法情况

2014年对违反《住房公积金管理条例》和相关法规的行为进行了执法，共对91个单位下发了催建催缴通知书（其中催建通知书83份，催缴通知书8份）。

聊城市住房公积金管理中心

2015年３月26日

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