今年以来，聊城市住房公积金管理中心阳谷管理部坚持以“服务品牌打造年”活动为抓手，以“内聚人心、外塑形象”为创建思路，立足便民利民惠民，着力为民排忧解难，精心打造“向阳花·金心为民”党建服务品牌，发扬“向阳花”精神，以“金团队”“金点子”“金服务”的理念，凝党员干部之心，护民生民心之船，为高质量发展注入新活力、新内涵，不断开创工作新局面。

一、始终发扬纪律严明、“团”结奋斗的作风，开出“朝气蓬勃”的向阳花

以开展“我为单位塑形象”活动为抓手，聚焦党建引领，努力培养政治过硬、业务精通、勇于担当、作风优良的“金团队”。一是每周四开展“我的业务我来讲”论坛学习，由骨干带头讲课，课程涵盖政治理论、业务知识、法律法规等内容，通过专题研讨、现场教学，增强干部职工积极探索发展新思路和新方法的主观能动性。二是积极参加志愿服务，广泛开展进企业、进社区，送政策上门等实践活动，不断锻炼队伍、淬炼党性，提高服务本领。上半年新增开户单位34个，新增532人。三是主动对接辖区内乡镇街道，督促将住房补贴纳入缴存基数，目前已全部完成，月缴存额预计增加19万元。

二、始终具有开门纳谏、汇“点”成河的智慧，开出“精益求精”的向阳花

建立健全“金点子”搜集长效机制，畅通民意渠道，坚持业务回访与“一把手”走流程相结合，“敞开门”与“走上门”相结合，设置群众“吐槽找茬”意见箱、员工工作日志，积极创造一个良好的纳言进言环境，主动听取群众的“牢骚话”“批评话”，主动发现工作的难点堵点，对收集的建议与发现的问题及时逐一进行评判和考证，让“金点子”尽快付诸决策和实施。上半年累计回访720笔，回访满意度100%；日志反映问题32次，且均在次日晨会上及时解决；“一把手”走流程12次，同时遍访“两员”，广泛征求意见建议，全力助推优化营商环境。

三、始终永葆人民至上、“服”务立行的情怀，开出“惠及民生”的向阳花。

坚持“人民至上”的服务理念，以数字化改革为牵引，积极打造“高效办成一件事”营商环境新模式，以实干为笔，以担当为墨，谱写出“金服务”的激荡篇章。上半年共受理办结全省通办22笔、跨省通办52笔、亮码可办19笔。通过直连全国住房公积金异地转移接续平台办理公积金异地转移业务，转入144笔，转出103笔，为职工异地办理业务提供了实实在在的便利；公积金业务“网上办”“掌上办”成为常态，各项业务总体离柜率达90%以上。服务大厅作为联系群众的“桥梁”和“前沿阵地”，深入开展“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动，持续创新政务服务模式，赢得了办事企业和群众的认可和赞誉。上半年已收到12345热线感谢工单7笔，锦旗3面，表扬信5封。